Відгуки про компанію Магія Краси

Благодарим за отзыв! Удачных покупок! С Уважением Магия Красоты

Благодарим за отзыв! Удачных покупок! С Уважением Магия Красоты

Наталья Вы позвонили менеджеру когда получали данный товар на отделении новой почты, Вам сказали, что если Вас не устроил внешний вид получаемого товара , Вы вправе отказаться от него на отделении где сотрудник отделения составит акт осмотра и опишет, что вы отказываетесь от получения данной посылки так, как товар не имеет внешний вид или не отвечает заказанному. Вас предупредили что изделия с искусственным или натуральным волосом возврату и обмену не подлежит по Законодательству Украины, все же Вы решили забрать товар с новой почты , после чего товар был получен 19.08.2015 и 25.08.2015 Вы начали писать что манекен Вам не подходит, так как вы его подпалили и поняли по запаху что это не натуральный волос, к сожалению Вам было отказано в возврате товара. Но был предложен обмен , на манекен на половину дешевле, который Вы заказали изначально, Вы отказалась, так как считаете что по качеству он будет хуже полученного, это действительно так , потому что каждый товар имеет соотношения цена - качество. С Уважением, Магия Красоты

Я перед покупкой проконсультировалась с Вашим главным менеджером/директором (незнаю, кем является в вашей компании Виктория Ковальчук). Меня УВЕРИЛИ, что волосы на манекене настоящие. поэтому манекен стоит в 2 раза дороже.
Перед покупкой пелерины я тоже проконсультировалась с менеджером Юлией, она УВЕРИЛА меня что пелерина будет БЕЗ рисунка.
В итоге мне привезли пелерины С РИСУНКОМ И МАНЕКЕН С ИССКУСТВЕННЫМИ ВОЛОСАМИ.
Вывод: вы обманщики и я с Вами не хочу иметь дело. У меня нет времени ездить в отделение почты и заниматься обменом/возвратом (который вы, кстати, сказали можете сделать только после того, как получите свой манекен обратно, а я не могу вам верить, так как один раз вы уже меня обманули, подсунув подделку). Как только я обнаружила подделку- я сразу вам написала. И еще сказала о том, что у манекена очень сильно выпадают волосы. Что и заставило меня усомниться в их натуральности.
Теперь вы не отрицаете, что манекен с исскуственными волосами. Значит признаете свой обман.
А с обманщиками я не хочу иметь дело.
Покупатель голосует рублем и я свой рубль, да что там рубль! и копейки в вашу контору больше не понесу.
Без уважения, Наталия.

Добрый день! Мы очень рады что Вы не равнодушны к оставленному отзыву, и всячески пытаетесь его как можно скорее его откомммнтировать, это хорошо тем, что у каждого человека есть свое мнение, и Ваше мнение отличается от мнений 500 оставленных других клиентов нашей кампании, по этому к Вашему отзыву нужно как следует уделить больше внимания, Вы получили манекен полностью с азиатскими натуральными волосами, светлыми, все мы знаем что азиатские волосы считаются хуже славянских, европейских. А именно потому что от природы они толстые и грубые, пористые. Требуют сильной обработки химикатами перед окрашиванием, т.к. их естественный цвет черный и коричневый, для того что бы получить белый, приходится очень сильно потрудится и в итоге они портятся и быстрее путаются в носке. Именно это является большим минусом азиатского типа, но так же мы имеем минус европейских и славянских волос, потому что из-за малой доступности повышается их цена в 4 -5 раз от азиатского типа. Мы ни в одном нашем комментарии не согласились с тем, что вы купили манекен с искусственным волосом, мы только предложили обмен на тот что вы заказали изначально, так как вы сказали что ваш бюджет составлял 1 000 грн на два манекена " с волосами натуральными" и " для макияжа" к сожалению предложить вам ничего не смогли. Мы все таки с Уважением к Вам , отписали данный комментарий, так как все клиенты равны , какими бы они не были.

Настоящие волосы, какие бы они не были азиатские, славянские, кудрявые, прямые, обесцвеченные, окрашенные или термически обработанные, ВСЕГДА остаются настоящими волосами. Проверить это очень просто: с помощью огня. Есливы несколько волосков и подожгете их, то при горении натуральных волос почувствуете специфический запах паленой шерсти. Синтетические пряди не горят. Они плавятся. После сгорания натурального волоса практически ничего не остается. Запах от горения искусственного волоса будет как от жженой пластмассы. Волосы вашего манекена ПЛАВЯТСЯ и ВОНЯЮТ ПЛАСТИКОМ. Я готова отдать этот манекен на экспертизу, если пожелаете!
Не стоит защищать китайский маненкен, если вы до конца не уверены в его качестве. Не роняйте в глазах ваших покупателей свой авторитет еще ниже. Не стоит. Я понимаю, если бы защищали манекен со славянскими волосами, но тут настоящая китайская поделка с пластиковыми волосами.

Наталья, приглашаем вас на выставку в Вашем городе на левобережье с 16-18 текущего месяца, мастера будут показывать мастер класс на данном манекене со светлыми волосами, будет очень интересно, много новинок в парикмахерском искусстве , и думаю там найдем о чем поговорить и обязательно подожжем волос вашим способом :) Вы просто пишите об одном и том же, уже всем понятно что вам не подошел товар!) У нас эта переписка отнимает много рабочего времени.

Благодарим за оставленный отзыв!) С Уважением Магия Красоты