Відгуки про компанію Магія Краси

Спасибо, все ок. Закажу еще

Отлично. Кейс получен. Качество достойное и стоит заплаченных денег. Фирме респект

Заказывала органайзеры, доставку выполнили только через неделю. Упаковано отвратительно, хрупкий товар просто навалили насыпом в коробку по размеру больше чем товара. Не доложили в посылку 5 дорогих органайзеров, а это почти 700 грн. Деньги обещали вернуть, но до сих пор нет. Обходите стороной. Мутная компания.

Нормальный магазин, можно покупать без опаски.

Покупкой довольна, все сделали и быстро и качественно, отличный магазин, рекомендую.

Могу сказать, все нормально и по качеству и по обслуживанию. Фен рабочий. Есть гарантия. Рекомендую

Очень просто и быстро заказать, все подробно и ясно рассказали, доставка прошла быстро и все пришло без повреждений, так как упаковано отлично, хорошая покупка, Купила профессиональный кейс для косметики довольна.

Фен получила, спасибо действительно хорошего качества фен, все как и обещано, компания отличная покупайте

Заказываю в этом магазине не в первый раз, до этого тоже возникали накладки, но, т.к. я собиралась просто отказаться от посылки и им было не выгодно впустую оплачивать доставку в обе стороны, магазин был заинтересован в решении проблем. Для страховки, учитывая нестабильость работы магазина, всегда заказывала с наложенным платежем. В этот раз, когда пришло уведомление с НП о прибытии посылки, я увидела, что соимость за нее указана на 600грн выше заявленной, я связалась с магазином, мне согласились вернуть разницу на карту, чтобы я забрала посылку (в прочем, с возвратом тоже не торопились, но вернули). Я заказывала канекалон, при проверке посылки увидела, что мне положили две упаковки неверного цвета, но, поскольку в это время магазин уже не работал и все сроки были и так затянуты, а один из цветов (который положили верно) мне был срочно необходим для работы, посылку я все-таки забрала. На следующий день я позвонила и в крайне вежливой форме обьяснила ситуацию, меня попросили отправить на вайбер фото несоответствующих цветов в качестве доказательства, что я и сделала, а в ответ тишина. После я еще раз напомнила о себе, меня накормили завтраками и на этом все, сегодня с того момента прошла ровно неделя. Итог: затянули с временем доставки, волокита с возвратом средств и потеря времени, канекалон, который мне был срочно нужен и вместо которого мне положили не те цвета, пришлось заказывать на другом сайте, а это и потеря времени и денег, ну и на руках у меня материал, который мне вообще не нужен. Я понимаю, что везде возможно возникновение накладок, никто не застрахован, но полный игнор, вместо любых попыток решения ситуации и полностью наплевательское отношение к клиентам поражает и именно это послужило принципиальным моментом в написании этого отзыва. Была уверена, что буду заказывать здесь материал на постоянной основе, но стоит ли продолжать сотрудничать с магазином, если очевидно, что подобные ситуации возникнут и в качестве их решения, вас предпочтут игнорировать.